Avec son cadre Wave abaissé et son angle d'assise plat qui réduit la distance au sol, le COMFORT est idéal pour les randonnées tranquilles et les trajets en ville. L'entraînement Bosch Active Line Plus à couple élevé assure une assistance agréable et silencieuse. La batterie de 400 ou 500 watts-heure, placée directement au-dessus du moteur, se retire facilement pour être rechargée. La fourche à suspension et la tige de selle à suspension assurent le confort ; la position assise est confortable et encore plus agréable grâce aux poignées ERGON et au guidon incurvé. La vitesse au moyeu à 5 vitesses et les freins hydrauliques facilitent le maniement pour les routiniers comme pour les débutants. L'attache K-Link intégrée pour une remorque d'enfant est tout aussi pratique que le porte-bagages du système MonkeyLoad pour fixer facilement des sacoches et des paniers.